ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ong88
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานหรือสร้างบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องไม่อยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์ การให้ข้อมูลเท็จถือว่าละเมิดข้อกำหนดนี้
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชี ong88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลโดยผู้ใช้งานเอง
การฝากและถอนเงิน
ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ong88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด
พฤติกรรมต้องห้าม
การฉ้อโกง การสมคบกัน การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือการกระทำใดที่บิดเบือนผลการเล่น ถือเป็นการละเมิดและจะถูกระงับบัญชีทันที
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนตั้งขีดจำกัดการเล่น ong88 มีเครื่องมือช่วยควบคุมและสายด่วนให้ความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ
การแก้ไขข้อกำหนด
ong88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ ong88 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยอย่างครบวงจร เอกสารนี้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขทางกฎหมาย ("ข้อกำหนด") ที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ ong88.lat รวมถึงบริการ ฟีเจอร์ และเนื้อหาทั้งหมดที่เราจัดให้
การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์ม ong88 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนและโดยสมัครใจ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 และอาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม ong88 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ ong88 ด้วย กรุณาอ่านเอกสารทั้งสองฉบับให้ครบถ้วน
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
ผู้ที่ประสงค์จะใช้งานแพลตฟอร์ม ong88 จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิด ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนัน
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนขององค์กร
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้งานหรือถูกระงับบัญชีโดย ong88
- ไม่ได้ลงทะเบียนในโครงการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่มีผลบังคับอยู่
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้งาน
คำเตือนสำคัญ: การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ong88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทันทีหากพบการกระทำดังกล่าว
ong88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่เหมาะสม เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา
การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน
- ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครบัญชีต้องเป็นข้อมูลจริงของผู้ใช้งานเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- ผู้ใช้งานต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ong88 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
- ong88 จะส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
- ผู้ใช้งานต้องอัปเดตข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ong88 ใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication หรือ 2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ เราแนะนำให้ผู้ใช้งานทุกคนเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
การฝากและถอนเงิน
ong88 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยมีเงื่อนไขดังนี้
การฝากเงิน
- วงเงินฝากขั้นต่ำผ่าน TrueMoney Wallet อยู่ที่ ฿20 และผ่านธนาคาร / PromptPay อยู่ที่ ฿100
- ระบบดำเนินการโดยอัตโนมัติ เงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาทีหลังทำรายการสำเร็จ
- ผู้ใช้งานต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- ong88 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
การถอนเงิน
- คำขอถอนเงินจะถูกดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด โดยเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ
- การถอนเงินต้องไปยังบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ong88 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน
- ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินจะถูกระงับและแจ้งแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ong88 ใช้ระบบการเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกธุรกรรมทางการเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลและเงินของคุณได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา
กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและบริการ การฝ่าฝืนกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกยึดโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
พฤติกรรมที่ถือว่าต้องห้ามอย่างเด็ดขาด ได้แก่
- การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือบิดเบือนผลการเล่น
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการคืนเงิน (Chargeback) โดยไม่มีเหตุอันสมควร
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
- การแอบอ้างตัวตน หรือพยายามสวมรอยเป็นบุคคลอื่นหรือเจ้าหน้าที่ ong88
ong88 มีระบบตรวจสอบที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ หากพบการละเมิดใด ๆ เราจะดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการแจ้งหน่วยงานกฎหมายในกรณีที่จำเป็น
โบนัสและโปรโมชัน
ong88 อาจจัดให้มีโบนัสและโปรโมชันสำหรับผู้ใช้งานเป็นระยะ ซึ่งแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของตนเองที่ต้องปฏิบัติตาม
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนทำการถอนเงิน รายละเอียดของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
- ong88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และใช้ได้กับบัญชีที่รับโบนัสเท่านั้น
- การพยายามรับโบนัสโดยใช้บัญชีปลอมหรือหลายบัญชี ถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการตามกฎหมาย
- ong88 มีดุลยพินิจเต็มที่ในการตีความและตัดสินใจเกี่ยวกับข้อกำหนดโบนัสในกรณีที่ไม่ชัดเจน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ong88 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ ong88 จัดให้
- การตั้งขีดจำกัดเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักบัญชีชั่วคราว: ผู้เล่นสามารถตั้งค่าพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่ทีมงาน ong88 บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ตามระยะเวลาที่กำหนด
- การดูประวัติการเล่น: ผู้เล่นสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา
หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถขอความช่วยเหลือได้ที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อทีมงาน ong88 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ทันที
บริการของ ong88 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราจะดำเนินการตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานอย่างเข้มงวด และระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ong88 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ong88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใด ๆ ของ ong88 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามนำโลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อ ong88 ไปใช้ในลักษณะที่อาจสร้างความเข้าใจผิดหรือเสียหายต่อแบรนด์
การจำกัดความรับผิด
ong88 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นความรับผิดดังต่อไปนี้
- ong88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การหยุดทำงานของระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ong88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นพนันของผู้ใช้งาน การเล่นพนันมีความเสี่ยงและผู้เล่นต้องรับผิดชอบการตัดสินใจของตนเอง
- ong88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานละเลยไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
- ความรับผิดสูงสุดของ ong88 ต่อผู้ใช้งานรายใด ๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากสุทธิที่ผู้ใช้งานนั้นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- ong88 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา
ข้อจำกัดความรับผิดข้างต้นมีผลบังคับใช้เต็มที่เท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้จะอนุญาต และไม่กระทบต่อสิทธิตามกฎหมายที่ผู้บริโภคพึงมี
การระงับและปิดบัญชี
ong88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
- พบว่าผู้ใช้งานละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
- ผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- ผู้ใช้งานร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง หรือลงทะเบียนโครงการ Self-Exclusion
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ผู้ใช้งานผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้ ong88 ขอสงวนสิทธิ์ในการหักยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดเทิร์นครบถ้วนออกก่อน
ผู้ใช้งานที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน ong88 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนด
- ผู้ใช้งานและ ong88 ตกลงยอมรับผลของกระบวนการอนุญาโตตุลาการว่ามีผลผูกพันและเป็นที่สุด
- ข้อพิพาทใด ๆ ต้องยื่นภายใน 12 เดือนนับจากวันที่เหตุการณ์เกิดขึ้น มิเช่นนั้นจะถือว่าสละสิทธิ์
ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือข้อความภาษาไทยเป็นหลัก
การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ ong88 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: @ong88support
- แชทสด: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
ทีมงาน ong88 จะดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ท่านโดยเร็วที่สุดด้วยความโปร่งใสและเป็นธรรม
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี ธุรกรรม หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ
หลักการดำเนินงานของ ong88
ong88 ดำเนินงานภายใต้หลักการที่ให้ความสำคัญกับผู้เล่นเป็นหลัก ด้วยความโปร่งใส ความยุติธรรม และความรับผิดชอบ
ความโปร่งใส
ข้อกำหนดทุกข้อระบุอย่างชัดเจนและเข้าถึงได้ง่าย ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่ทำให้เข้าใจผิด เราเชื่อในการสื่อสารที่ตรงไปตรงมากับผู้ใช้งานทุกคน
ความยุติธรรม
ระบบเกมของเราใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกผลลัพธ์เกิดขึ้นโดยบังเอิญและเป็นธรรมต่อผู้เล่นทุกคน
ความปลอดภัย
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความรับผิดชอบ
เราจัดให้มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นและสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพราะสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นสำคัญกว่าสิ่งใด
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี ธุรกรรม หรือข้อสงสัยใด ๆ
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ong88 ทบทวนและปรับปรุงข้อกำหนดรวมถึงนโยบายต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานและความต้องการของผู้ใช้งาน
มีคำถามเพิ่มเติม?
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือคำถามที่พบบ่อย สามารถเข้าดูได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้อง